华晨宝马5系车内异响希望厂家处理
- 投诉编号：【414759】
- 投诉时间： 2019-10-14 09:41
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2019款 525Li M运动套装 改款
投诉内容
视频上是我开门后发动前录的视频，经常会出现，刚开门坐进驾驶室，驾驶室内就会有医生刺耳的异响，到洛阳4S店一次，说都有，但声音太大了，高过了关门声都，这种声音是一个40多万的车应该有的么？然后录了视频给他们，告诉我去了得能听到，搞笑，如果每次都有，我买车也不会要这一辆，这个声音根本接收不了，你们可以仔细听一下，就关门前的那声音，比关门声音大的多！
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给洛阳豫德宝（0379-65618888）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
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