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一汽丰田—威驰

一汽丰田威驰A柱生锈掉漆属于质量问题

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  • 投诉编号：【413520】
  • 投诉时间： 2019-10-10 13:00
  • 投诉品牌： 一汽丰田
  • 投诉车系： 威驰
  • 投诉车型： 2017款 1.5L CVT 创行版

投诉内容

主驾驶A柱有生锈现象，并且漆面已经脱落，4S店工作人员不承认是质量问题，说是因为下雨或者划痕导致的，然后让售后用补漆笔补补漆面，我个人认为这是严重的质量问题，请相关部门给予处理！

投诉回复

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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