北京现代途胜召回升级后油耗增高厂家未解决
- 投诉编号:【413492】
- 投诉时间: 2019-10-10 12:11
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 途胜
- 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
投诉内容
2018年11月车子因为机油增多被厂家召回升级ECU程序跟安装暖风出水口衬套。升级后车子又出现了动力减弱,油耗增高,发动机噪音变大等问题。后联系厂家进行维权索赔。至2019年10月无任何无复,去4S店协商解决服务态度恶劣,让我们几个车主滚蛋。至今无任何答复,无任何处理结果
投诉回复
北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。