斯柯达柯迪亚克冷却液渗入机油动力消失

投诉内容

本人在2018年11月购买的斯柯达柯迪亚克7座版，在今年的2月份出现了冷却液液位低的提示，当时就联系了销售员，他让我开去4s店看看，当即我就去了，店里的人就给我加满了，直到今年的7月份冷却液液位低的警报又出现了，当时我就开去4s 店顺便首保，工作人员还是以没有发现冷却液泄漏为由再次给我加满，直到今年9月份冷却液液位低还是警报了，我感觉不对劲，立马开去4s 店，他们经理打开盖子看，冷却液沸腾了，车身异常的烫，随即就告诉我冷却液渗入机油了，叫我回去等通知，第二天4s 店的售后经理给我打电话说发动机故障，4s店倒是答应更换发动机，厂家给出方案就是拆解发动机，5000公里就让我拆发动机？厂家能靠谱不？