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东风标致207大灯组合开关故障厂家未回复

  • 投诉编号:【412416】
  • 投诉时间: 2019-10-07 10:05
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致207
  • 投诉车型: 2011款 1.4 手动 驭乐版 两厢

投诉内容

1.三次投诉内容:未收到厂家任何电话回访及问题处理结果。2.再次投诉内容:厂家电话联络后通知相应4S店前台联络我,4S店前台告知需上报领导后予以答复。9月27日至今未收到任何答复!3.首次投诉内容:2019年7月某天晚上行驶途中,开车灯后无法定格远光,转向灯无反应,喇叭失灵,4S店表示已过保从朋友那里得知,东风标致对COM2000组合开关问题的处理不同于其他部件,即使出保多年仍可免费更换。我认为COM2000本不归属日常保养范围且非昜损部件,而且东风标致对已售车曾做过全国范围的更换。我认为既然厂家对COM2000做过大范围的更换说明厂家已认识到设计或制造存在的问题。烦请贵网帮助与厂家联系,给予免费更换,谢谢。

投诉回复

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