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华晨宝马2系旅行车右前轮刹车时异响

  • 投诉编号:【412342】
  • 投诉时间: 2019-10-06 21:13
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马2系旅行车
  • 投诉车型: 2016款 218i 领先型

投诉内容

右前刹车分泵问题,导致右前轮里侧刹车盘和刹车片磨损,4S店检查后回复分泵无问题,是刹车片的问题,并明确回复我们是这个批次的刹车片有问题,更换新的类型的刹车片后就不会在出这个问题,但是不给予免费更换,并且更换费用很高。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给云南宝悦(0871-63922999),并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

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