东风标致4008转向异响4S店服务承诺不兑现
- 投诉编号:【410149】
- 投诉时间: 2019-09-27 15:11
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致4008
- 投诉车型: 2017款 380THP 精英版
投诉内容
2019-08-17去深圳检查加保养,师傅提出方向盘异响,要向厂方提出申请通过才行,需要拍视频,打电话给我说通过了,等货到就给换,我一直等到2019-9-26,电话回复说现在不更换打油处理,我想想问问我提前一月已经说明要换,以等货为借口,一直等到一个月说现在打油处理,我提前一个申请通过了,现在为什么变打油处理?
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108