特斯拉MODEL S电池进水导致无法行驶

投诉内容

该车特斯拉MODELS车辆于9月4日晚驾驶员有饭店吃了晚饭以后上车准备离去，车辆提醒供电电压过低，无法驾驶。随后联系特斯拉售后，售后安排拖车把车拖到郑州4S店，4S店检测做出电池故障原因，并检查电池气密性指数没达到要求，并从电池底板前部两旁的小盖子里面检测出几十毫升液体，并断定电池进水，无法保修，需客户自费把电池发到杭州拆开电池就行维修。9月4日左右郑州并无下雨，客户和4S店沟通，有以下几点郑州4S店一直无法解决答复。1.电池为密封状态，为何会进入液体，液体从哪个部位进入。如检测不出进水点，后期是否还会进水？2.液体是从外面进入？还是里面漏出液体？3.如果为汽车泡水，为什么只有电池前端有水，后端没有水。4.电池块气密性为什么没有达到要求，是否为车本身就有质量问题。5.4S店所说的特斯拉车辆就不建议涉水，水面不超过18厘米，是否可以理解为特斯拉车辆雨天尽量不能驾驶，改用其他品牌车辆。6.郑州特斯拉4S店，无权无办法打开电池内部进一步检查。就有权利断定为进水影响？无法保修需自费发到杭州维修？7.盖子里水渍进去了很久，为何4S店保养期间无法检测检查到故障，由此引起事故，由谁负责8.郑州特斯拉4S店一直无法提供详细的检测报告数据，施工工单。