进口奔驰S级方向机异响质保期内不给换
- 投诉编号:【407752】
- 投诉时间: 2019-09-19 17:58
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰S级
- 投诉车型: 2016款 S 320 L 自动 商务型
投诉内容
我公司于2016年10月在武汉奔驰4S店购买了一辆奔驰S320L,车辆使用至2019年6月发现打方向盘有响声,2019年6月28日去武汉奔驰4S店检查发现是方向机有响声,说是因为技术总监不在不能传报告让我们回去了。2019年7月2日我们再次去奔驰4S店,经检查说是方向机有问题要更换,要向总部申请同意后才能更换,让我们9月份再来申请给我们更换。之后我公司去了多次还未解决问题。
投诉回复
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