一汽大众迈腾行驶过程中突然失去动力
- 投诉编号:【407524】
- 投诉时间: 2019-09-19 08:48
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2016款 1.8TSI 智享舒适型
投诉内容
2019年7月份刚出保,八月底九月初出现2次驾驶过程中突然没有挡位,失去动力。之后4s店检查车辆,明确变速箱机电单元损坏。更换配件费用1万7。投诉原因:1、发动机、变速箱属于车辆关键部件,刚出保就出问题,认为是质量问题;2、驾驶过程中突然失去动力,超车或跑高速驾驶情况下容易出现交通事故;3、同类问题、同款车型之前出现过召回情况。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。