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东风雪铁龙C4L发动机烧机油正时链条异响

  • 投诉编号:【407341】
  • 投诉时间: 2019-09-18 14:26
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容

经过上一次投诉涡轮渗机油,发动机烧机油后,19年4月12日进4s店进行住院。更换了涡轮,更换了活塞环,气门油封,汽缸垫后以为问题终于解决了。但是出院后,涡轮渗油的问题确实已经解决,但发动机烧机油的问题反而更加严重,现在保养好3000公里机油尺上已经几乎看不到什么机油了。把问题反映给4s店,依然要求做机油测试,但就是见了鬼的每次机油测试都告诉我正常。反正我把每开1000公里的照片已经上传到这里,厂家人员来看下,这个机油消耗的速度到底算不算是烧机油。机油测试已经做了不知道多少回了。每次4s店都要求做机油测试,火花塞也已经拆的不成样子了(每次测试都要拆火花塞拍照),来来回回的浪费我们消费者的时间。厂家来看看这个发动机到底还有没有用。没用就赶紧给我换个发动机。3年不到的时间就拆发动机,这是什么质量。为了保证后面的维修,我还专门买了厂家原厂的2年延保。浪费消费者的金钱。这个车太不让人省心了。强烈要求厂家无条件给我修好这个车。不行就换发动机。正时链条异响的视频在上面,你们自己听听。4s打电话来依旧说要做机油测试,你们厂家就看看我的机油尺上的油,有没有必要做这个测试。我强烈要求给我无条件维修好,哪有修过后烧机油比修之前还要严重的。肯定是装配上有问题。修不好直接更换发动机!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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