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众泰汽车—云100

众泰云100行驶时失去动力4S店没有配件

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  • 投诉编号：【406751】
  • 投诉时间： 2019-09-16 17:29
  • 投诉品牌： 众泰汽车
  • 投诉车系： 云100
  • 投诉车型： 2014款 云100 舒适型

投诉内容

行驶突然失去动力。经菏泽售后确认控制器硬件故障，但表示无货且不能确定维修时间。打电话给总部售后400-887-5858，同样表示无货、无期限。同时4S店表示投诉维权是车主的权利，其他无可奉告。

投诉回复

众泰汽车厂家回复：您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实

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