知豆D2动力电池故障厂家不提供配件
- 投诉编号:【405469】
- 投诉时间: 2019-09-11 14:42
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆D2
- 投诉车型: 2018款 D2S
投诉内容
电池在用了3格电的时候就不能用了动力明显不行了,给厂家打电话厂家说没配件让我等着,现在也没代步车,我要求厂家尽快解决我的问题,我现在用车非常不方便,厂家居然说没有配件非常无法理解。
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。