上汽大众帕萨特机油警示灯闪烁机电单元损坏
- 投诉编号:【405377】
- 投诉时间: 2019-09-11 10:00
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2016款 330TSI DSG 尊荣版
投诉内容
2018年8月份左右出现机油警示灯闪烁,经过4S店检查,说机油泵需要更换,经4S店更换后机油警示灯不闪烁了;2019年5月份4S店保养后一周左右机油警示灯再次闪烁,经4S店检查后,更换了机油泵、发动机;2019年9月9日,车辆在高速上跑的过程中挡位直接降为1挡,之后只显示1357挡,一直闪烁,车辆一晃一晃;9月10日到4S店检查说需要更换变速箱机电组!目前车在4S店,对于这个结果很不满意。诉求是希望能更换车辆或召回!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。