上汽大众凌渡车内异味厂家未回复处理
- 投诉编号:【404782】
- 投诉时间: 2019-09-09 09:18
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 280TSI DSG 豪华版
投诉内容
015年十月份购买的1.4TSI双离合280TSI豪华版。购买这款车已经过去快三年了,发现车内的异味现在越来越重,每次闻到都想吐,头又晕。有时候自己都不愿意开。之前购买这款车的时候,就有这股味,还总以为是新车,过段时间会慢慢没有。结果现在随着时间的推移,这个异味越来越浓。自己处理过,也没用,去4S店,4S店的人又敷衍了事。在网上搜,大家都说是隔音棉的问题。自己好不容易攒下来的钱才购买的这个车,结果购买了一辆有问题的车子。出厂的时候,难道不检查过吗?还拿出来卖,欺骗消费者。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。