一汽大众奥迪Q5保养后车身多处划痕

投诉内容

本人9月8号下午二点到4S店做保养，做保养交付前都会对车身检查，车身无任何痕迹，二小时后交车车身划痕加痕迹明显，找来经理想调看监控，经理态度恶劣，以工作人员休息为借口当天不给看，经过民警调解后几经周折快速看了视频，无法看到全程视频，又有拍不到的死角，车身明显划痕，掉漆，印记明显。