长安福特翼虎倒车影像故障售后未解决
- 投诉编号：【404397】
- 投诉时间： 2019-09-07 13:07
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 翼虎
- 投诉车型： 2013款 1.6T 两驱风尚型
投诉内容
2013款翼虎，从2014年开始就出现倒车影像间歇性不工作问题，大屏显示“相机故障，请与商家联系”。故障具体表现是：有时倒车时倒车影像画面消失，情况出现了多次，向4S店咨询，说查不出原因。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。
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