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斯柯达明锐刹车异响 排气管生锈

  • 投诉编号:【403912】
  • 投诉时间: 2019-09-05 15:20
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

车子起步时刹车异响,在不刹车时都会出现呲呲的声音,早上尤为严重。图片是5000公里保养时拍的图片,锈蚀严重,经过投诉后4s同意更换,可是现在半年多过去4s从没联系过更换。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户针对排气管抱怨,经销商已定货并邀请客户进店切割更换,但客户要求更换整个排气管,解释售后配件均为分段提供,根据实际情况进行分段更换;管制动异响,经销商检查判断为制动时正常工作声响,建议客户放心使用。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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