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一汽大众探歌发动机异响变速箱异响

  • 投诉编号:【403837】
  • 投诉时间: 2019-09-05 11:01
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: T-ROC探歌
  • 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国V

投诉内容

车辆发动机异响,行驶过程中发动机哒哒哒哒哒响,变速箱减速时异响卡顿。到4S店检查均称正常,且拒不提供检测报告,还说所有这款车都这样,不顾消费者利益,特此作出投诉。后视镜加热完全不工作,买车之前只跟客户说车有这个配置,完全没说明它是在20摄氏度以下才工作的。本人用车在南方,雨天都集中在夏季天热时,严重影响行驶安全!完全出示任何处理意见!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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