一汽大众宝来行驶时发动机抖动失去动力

投诉内容

2019年1月31日回老家高速上突然出现咕咚咕咚声响，怠速严重抖动，踩油门无反应，故障灯全亮，紧急停靠应急车道，吓死一车人了，这是在高速上，发动机居然罢工，严重的质量问题。回京后联系4S店检查，告诉我是油的问题，售后糊弄检查，说电脑显示的确有问题，还给我把记录删除了，说是加的油不好，我一直加的两桶油，从不在私人加油站加，爱事故绝非燃油品质问题，这个万一在高速上出现严重事故后果不堪设想，严重影响车主生活，给车主带来严重的安全隐患。厂家必须给我们消费者一个说法，本人要求退车或者换车，维权到底！