东风悦达起亚KX5机油增多召回升级后油耗增加

投诉内容

由于“机油增多”厂家召回升级ECU，升级后发动机声音变大并掺杂杂音，百公里综合油耗增加2L左右，搭载同款发动机的现代途胜已经公布了此类问题的解决方案，并进行二次召回升级，而且表明了作为车企该有的态度，KX5也存在同样的问题，希望起亚厂家也尽快给车主们一个回馈，还有就是要好好培训一下客服电话接听人员，不要总是说没接到过此类问题的电话等等听起来就是推诿的话，这根本就不是一个客服该有的态度及处理问题方法，既然设置了投诉建议的功能就希望能真正起到作用。