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北汽新能源—EV系列

北汽新能源EV系列电池模块故障厂家不保修

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  • 投诉编号：【402174】
  • 投诉时间： 2019-08-30 13:14
  • 投诉品牌： 北汽新能源
  • 投诉车系： EV系列
  • 投诉车型： 2016款 EV160 轻秀版

投诉内容

电池充满电后行驶到百分之40后突然就没电了，拉倒4S店后检测是电池模块故障，厂家说因为我长期没开车导致问题不给我保修，要我自费维修报价三十多万维修费。

投诉回复

北汽新能源厂家回复：您好，感谢您对北汽新能源的关注与支持，已将此问题反馈至相关部门处理，同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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