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东风风光370售后维修使用副厂件厂家未回复

  • 投诉编号:【401558】
  • 投诉时间: 2019-08-28 11:33
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光370
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02

投诉内容

特约维修中心收了我原厂的钱,换了副厂件,出了问题投诉了两次没有用,刚开始说会处理,后来说维修点已经取消了,在后来他们提供的地方我去了,又花了钱,还是没有搞好,结果一投诉他们又说五月份就取消了,厂家回复会派专员联系,结果还是忽悠人,半个月过去了,根本就没有联系,也没有解决问题,这种厂家真的是不负责任,这样下去怎么立足。

投诉回复

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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