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长安马自达3车内异味明显希望尽快处理

  • 投诉编号:【400293】
  • 投诉时间: 2019-08-23 12:41
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达3
  • 投诉车型: 2010款 1.6 手动 经典款时尚型

投诉内容

购入后一直有异味,家人坐进去感觉恶心窒息,小孩呼吸道受刺激,反反复复几个月都好不了,只要接送坐车就受到刺激,以前不知道有车质网这个投诉渠道,绝大多数情况都要开窗开车才行,痛苦不堪,现在知道了,一定要出口气,请车质网认真评判。谢谢!2019年8月4日,提交车质网投诉,8.8显示厂家手里,今天8.23接到长安马自达电话,接通后客服小姐一个劲说你好你好,我回答,她似乎没有听到,我怀疑是麦克风问题或者信号问题,后来电话挂掉了,没有再打过来,我手机自动录音,查听录音,我发现我的声音很正常,所以到底是信号不好还是客服耳朵不灵呢?然后我上车质网查看情况,进度还在厂家受理阶段,下面有评分,5颗星,我觉得如果此次投诉到此为止,那就应该一颗星都没有,于是我没有点星,直接点评分,然后,惊喜来了,车质网,自动给我评了五颗星,结论非常满意!我觉得现在要把长安马自达和车质网一起投诉了!

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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