长安标致雪铁龙DS5高压油泵故障需要更换

投诉内容

2019年8月16日，车辆发动提示发动机故障请检修。于是送到修理厂检查，查出高压油泵损坏，属车辆质量问题。于是联系DS客服中心申请索赔（DS厂家承诺6年免费更换高压油泵）在4S店，其表示车辆不是在4S店保养的，所以无法帮忙处理。此为无理要求，望介入处理，十分感谢。

长安标致雪铁龙DS厂家回复：尊敬的DS车主，您好，感谢您对DS的关注与支持！对于您所反映的情况，DS已获悉，并会在第一时间安排相关授权经销商积极沟通解决方案，后续处理进度也会尽快公布，烦请耐心等待，同时请保持手机等通讯设备的畅通，方便工作人员与您取得联系，祝您生活愉快！