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英菲尼迪QX60半轴异响更换未解决

  • 投诉编号:【398731】
  • 投诉时间: 2019-08-18 15:28
  • 投诉品牌: 英菲尼迪(进口)
  • 投诉车系: 英菲尼迪QX60(进口)
  • 投诉车型: 2016款 2.5T Hybrid 两驱 卓越版 国V

投诉内容

左前轮半轴有异响,刚开始4S店判断半轴磨损打了点黄油处理了一下,开个两叁天又响,这样弄了3次还是不行,我找4S店让他更换轴承和半轴,刚开始不同意说和厂方沟通,最后说先更换轴承试一试,就更换了轴承。开了约1000公里左右异响又有了,我又找4S店,好不容易答应更换半轴,所以7月分把半轴更换了。现在又开了约3500公里左右半轴又有响声了,最近我去做保养我又跟4S店说有异响,让他们处理,他们问答是该换的都换了,这是个现象没办法,可以继续开不影响什么。我跟他们说这还在质保期内呢,我找修理主管,他不答应再更换。所以我不知道现在该如何处理这个问题。

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