长安欧尚A800变相收费 配件质量差
- 投诉编号:【398730】
- 投诉时间: 2019-08-18 15:25
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚A800
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 尊享型 国V
投诉内容
6月15号提的车,经销商协议承诺的售前PDl检测和保养没有做(此车库存久了,怕有问题)。赠品也是迟迟不送达!经销商代办的车辆购置税的保险的途款,2400元多次催促至今未退还!两天后无意发现门框胶多处严重龟裂,陆续出现胎压监测、方向跑偏、刹车异响、中控系统个人爱好设置不能保留、且播放音频时有汽笛声和假死等严重问题!多次投诉都不积极解决问题,消极怠慢拒绝客户的合法合理的诉求,且态度傲慢恶劣。故意推诿责任,推延时间!怕还有更严重问题,给本人造成更大的损害,现在车都不敢开上路了!给本人各方面造成了损失和不便的影响!希望相关单位介入协调处理,维护消费者的尊严和权益!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.