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北京汽车—北京EU5

北汽新能源EU系列电动机异响售后态度差

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  • 投诉编号：【398222】
  • 投诉时间： 2019-08-16 14:22
  • 投诉品牌： 北京汽车
  • 投诉车系： 北京EU5
  • 投诉车型： 2018款 EU5 R500 智风版

投诉内容

车辆起步，停车发生异响，经常报电机故障，厂家4s店售后无法处理，没有明确态度，态度太差。

投诉回复

北汽新能源厂家回复：您好，感谢您对北汽新能源的关注与支持，已将此问题反馈至相关部门处理，同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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