亚太沃尔沃XC60时速30迈左右时车身抖动
- 投诉编号:【398138】
- 投诉时间: 2019-08-16 09:55
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃XC60
- 投诉车型: 2019款 T5 四驱 智逸版 国VI
投诉内容
xc60在时速30左右车身抖动明显,应该是2挡上3挡期间,尤其是上坡且缓慢加速过程中,抖动更加明显且持续时间长,挡位升上来后抖动才消失。其他升挡期间偶见抖动,但都不如时速30左右时明显。去过4s店,被告知正常,什么所谓一个车一个脾气,无语。4s也给升级了最新软件,但似乎软件并没有解决这个问题。
投诉回复
沃尔沃亚太厂家回复:我店跟进时,此客户车辆做了2.0软件升级,做完升级后,客户说感觉好了一些,我店和客户沟通,请客户有任何问题随时联系我店,客户在后续使用中,未向我店反映共振问题,