东风日产奇骏行驶过程中变速箱故障灯亮
- 投诉编号:【397942】
- 投诉时间: 2019-08-15 15:02
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
投诉内容
新奇骏这个车子平常跑的非常节省,刚过质保期,才4万2千公里,在高速口堵车20分钟,就出现发动机故障灯常亮,经4S店检测,故障码为P0776变速箱阀体故障,4S店消除故障码,见意更换阀体,阀体更换费用6000元左右,如检查过程中发现钢带磨损严重,还得更换变速箱,更换变速箱费用30000-40000元,这么高昂的费用,让车主自费维修。我认为不合理,新奇骏这个车变速箱问题属于严重设计缺陷,造成车主重大损失,所以我要投拆。希望广大奇骏车主一起申诉,共同维护我们的合法权益。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。