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奇瑞艾瑞泽5副驾驶车门边角处生锈

  • 投诉编号:【397682】
  • 投诉时间: 2019-08-14 16:37
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 领锐版

投诉内容

早几个月发现生锈情况,2019.8.14在4S店保养时反馈问题,店内人员打开玻璃下沿的胶条发现生锈很严重,未处理,让我回去继续开,以后再严重更换车门。具体更换时间未告知。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司河南和邦4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利

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