上汽名爵6发动机故障灯亮服务态度差

投诉内容

越想越气，要求给我请假和两次油费补贴和解决车子问题或者退车。提新车第一天还没出门故障灯亮，我把车开到加油站加了油回来给我解码，提车回家第三天早上，上班路上正常行驶，发动机故障灯突然又亮，把车开路边打电话问销售，销售说只有开到店里检查，我好说歹说班长同意我请假，我就急急忙忙开到店里检查，先说的是我加的油有问题，结果检查出说的是碳罐快速插头松动，心里松口气觉得是小问题，我又开回来继续使用，当天下午没油了，下了班去加油站壳牌加油站加油，表显示还剩几公里，我加的95汽油。都一切正常，结果第七天下午七点下班，车在厂里停车场里，把车打着火，等怠速稳定了，准备系安全带走，结果又听到提示音，我抬头看见显示屏上又是发动机故障灯亮了，我马上给售后服务打电话，我说上次是不是没有检查出真正的问题结果啊，怎么又亮灯了，售后说我咋晓得，我又不是修车的师傅，你把车开过来店里检查了才晓得，我说我刚提的新车刚好七天，就有三天亮灯，售后挺不耐烦得说，车子有问题就修，零件坏了就换。只是亮黄灯又不影响你使用。当时听了这话有些起火了，我说什么有问题了就修，零件坏了就换，我这是刚买一个星期不到的新车嘞。难道卖给我的是有问题的车。在电话里不了了之。一晚上都没有睡好，第二天又请假和一个兄弟一起去4s店，早上一早8点就到4S店了。 电脑刷出来说多缸失火，说我加的油有问题，基本结果就是没有检查出任何问题来，我找到销售经理反馈这个问题，我说这车我认为有自身问题，不然新车怎么一个星期老是出现这问题！还是相同得发动机故障灯亮。而且还是无缘无故，4s那个接待的女售后和销售经理就说车没有问题，是我加的油有问题，最终各持一词没谈妥，我们在说理，但是销售经理还发火了，说我们吼什么吼，女销售也挺恶得，简直就是要吃人了！当时我心里难受，新车就这样出问题，售后态度那么差那么恶劣，有种被骗的感觉。后来车停在哪里，我朋友说怎么行车右边的行车灯又不亮了，我给女售后说我一个星期就出现3次问题，都往4s店跑，请假两天，一天扣200多块，两次就五百了，还有往返4s就接近100公里，两次就200公里了，这些费用是多少，买了这车挣得钱还不够往4店来得油费和请假扣呢，这账怎么算，是不是还给我补贴呢？唉，这车一身都是毛病。而且这女售后服务和销售经理态度太差了，后来也闹得有点僵了，女售后与销售经理一口咬定说我加油有问题是假油。那我说把我车里得油放来扔了，你们指定地点加油，但是如果第4次出现发动机故障灯亮你们怎么给我一个说法，他们两就不开腔说话了，后来女售后说这只是排除法，我说只需要解决这个问题，下次不会再有这问题，最终他们就走了在一边说去了，后来等了快两个小时，来和我说总部公司8月底会有个新系统，到时候叫我来刷，刷了就好了，我就问确定刷了程序就好了，4s店也不敢保证，只是说可能。心里面特难受，一个星期出现3次同样问题，还给我检查不出原因，还差点来个店大欺客，把顾客吓到的意思。心塞，听朋友说这能投诉，希望能给我尽快解决。