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一汽大众速腾变速箱换挡无反应发动机异响

  • 投诉编号:【397581】
  • 投诉时间: 2019-08-14 11:24
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2014款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容

2017年8月份对以下问题进行过投诉1.凉车刚启动挂挡给油车不走,要踩一脚刹车车才行驶,多次去4S店咨询,4S店回复正常问题一直未解决。怀疑变速箱问题。2.启动车给油发动机异响,去4S店检查4S店确认是双离合离合器问题,维修费14000左右。现在chepao我的车是2014年3月底4月初买的,购车发票开的是2014年4月22日,合格证是2014年3月28日。2017年8月出现发动机异响问题,根据大众自己的政策不在延保范围,按照3年10万质保。我车刚出保4个月,但是里程数才跑了8.7万。当时4s承诺后期给予维修,但是一直未解决,到了现在跑了13万问题严重了,去4s店检查是变速箱问题。我就想问问为什么我们2014年4月的车主就这么倒霉?晚买了几天10年延保没,早买了几天赶上断轴最后一批了,而且我们买车的价格还是最贵的时候,我当时的裸车价是161800,而且为什么延保不按照出场合格证日期算?这样一来是不是会出现同一批车有的有10年延保,有的没有10年延保?这难道不是大众的疏忽么?还有身为中国的大品牌汽车制造商,你的离合起只能用8-9万公里你不觉得脸红可耻么?为什么你自身的疏忽,你自身的无耻要让广大的大众汽车消费者买单?从断轴事件到DSG双离合起事件难道一汽大众你不觉得你欠广大一汽大众消费者一个合理的解释么?

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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