一汽大众速腾缴纳定金后一直提不到车
- 投诉编号:【397351】
- 投诉时间: 2019-08-13 15:16
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
交完钱等了一个多月,打电话始终说没到,结果今天打电话问说厂家近期没有派车计划,只能退定金,我等了一个多月现在告诉我没有派车计划,算不算4s店违约。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。