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一汽大众宝来换挡时变速箱明显顿挫异响

  • 投诉编号:【397255】
  • 投诉时间: 2019-08-13 11:02
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2019款 改款 1.5L 自动 时尚型 国V

投诉内容

正常行驶中,D2,D3,D4挡变换时会出现明显异响,严重时整车会出现强烈顿挫感,几乎每天都会出现。第一次出现是买车一个星期左右,D3挡30码匀速1500转速左右会出现,4s说是新车要磨合,后来变得很明显,4s检测后确认有顿挫,但是说是正常的。之后在D2-d4都出现这种情况,4s还说是正常现象,不给解决。顿挫感和手动挡车从高挡5挡突然换成低3挡位出现的顿挫差不多。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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