知豆D2蓄电池故障导致车辆无法启动
- 投诉编号:【396641】
- 投诉时间: 2019-08-11 09:54
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆D2
- 投诉车型: 2018款 D2 乐享版
投诉内容
在2019年7月13日车辆发出电池报警,无法启动、无法行驶,和厂家联系后以没有电池为由一直推脱不予维修(2018年10月购车,在质保期内),质量上有点问题我能接受,出现问题没关系及时处理就好了,可是到现在已经一个月了打电话联系厂家还在推脱。
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。