别克英朗分期购车收取金融服务费欺骗消费者

投诉内容

打电话找他们要他说必须去他们店退保险，否则不给，买车时不跟你说之前不给看合同签字就开始在催，说合同都一样的公司统一打印的，我钱还完了，我要结清证明过分吗，我问保险公司他们说收百分之三，他们现在就是说不去他们店就不给我，我的结清证明他们店要收百分之8，那时候分期多收了我几千块又是什么服务费，现在就是跟你玩连环套。