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雪佛兰赛欧变速箱拨叉螺丝无故断裂

  • 投诉编号:【393893】
  • 投诉时间: 2019-08-01 22:31
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2015款 1.3L 手动 理想版 赛欧3

投诉内容

我的车是2016年7月2日在内蒙古鄂尔多斯雪佛兰4S店购买,在2019年8月1日查出变速箱拨叉螺丝断裂打坏变速箱体,共行驶41000公里。下面我把从怀疑到发生故障再到查出问题的经过描述一下。1、2018年5月的一天,汽车在启动行驶到25迈左右突然发出兹拉一声尖锐的声音,此后不会再响。并且在今后只要是冷启动行驶到25迈都会有兹拉的响声,去内蒙古鄂尔雪佛兰4S店维修师傅检查也查不出原因,但怀疑是变速箱的问题。但是也不敢确认。现在确认是拨叉螺丝的问题。2、2019年7月20日,正常行驶中突然离合器变得很轻,并且挂不上挡。勉强开到辽宁省朝阳市4S店,更换制动液排完空气,稍微好点,但依然不好挂挡。维修人员怀疑是离合器总泵坏了。3、2019年8月1日,继续到辽宁省朝阳市4S店,更换离合器总泵,但是问题依旧。确定问题出现变速箱,稍后打开变速箱,发现拨叉螺丝断裂在变速箱内,并把变速箱箱体和相关的配件打坏。上网查后发现很多车友有类似的情况,这是非常严重的质量问题,也是很大的设计缺陷。希望厂家能够重视,即使不能大面积召回,也希望厂家能给已发生故障的车主免费维修,消除隐患。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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