东风日产奇骏首保未更换机油机滤
- 投诉编号:【393892】
- 投诉时间: 2019-08-01 22:31
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
投诉内容
4S店客服打电话说开满2500公里或三个月,车子开过去只检查车子,二保才换机油机滤,买车子之前车子就放了几个月,机油都是半年一换的,还是第一次听说首保不换机油机滤的,等二保再换估计机油都一年了,强烈要求4S店首保必须免费更换机油机滤。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。