华晨宝马5系发动机盖漆面掉色褪色
- 投诉编号:【393735】
- 投诉时间: 2019-08-01 14:35
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马5系
- 投诉车型: 2019款 525Li 豪华套装
投诉内容
发动机盖位置掉色褪色现象,并且有扩大迹象!苏州宝信4S店推托给淮北4S店,淮北4S店只愿意给补漆处理。我要求更换机盖!
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给苏州宝信(0512-65968388)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!