进口宝马7系普利司通轮胎开裂希望厂家处理
- 投诉编号：【393699】
- 投诉时间： 2019-08-01 12:19
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马7系
- 投诉车型： 2018款 730Li 领先型 M运动套装
投诉内容
一年不到的新车才一万多公里，广州花都5S店经过普利司通轮胎一个月的鉴定说是受外力冲击造成的，并非质量问题，不予理赔。
投诉回复
普利司通厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给广州粤之宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！感谢您的反馈，如您在使用普利司通产品中遇到任何问题，请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
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