一汽大众奥迪Q5L经销商未给远程密码

投诉内容

本人是通过江西省汽车有限公司购买车辆，现需要车辆车钥匙上的密码开通MYAUDI软件，发现当时提车未给到密码条，现跟车行联系，车行表示提车一般都不需要此东西，本人提出必须要，车行跟4S店联系，4S店表示时间这么长了无法找到，需要付钱补办，4S店不专业不负责的态度不该由消费者买单他们的不专业服务态度。