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上汽大众帕萨特材质差排气管生锈严重

  • 投诉编号:【391100】
  • 投诉时间: 2019-07-23 11:31
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

上汽大众帕萨特排气管及其它部件质量差,1,购车不到一年发现有生锈迹象,没有把它当回事,以为是正常,但是后来生锈越来越严重。怀疑厂家以次充好,我投诉了不给合理的解决方案。2,方向盘下方也发现一点生锈迹象,怕是不解决慢慢地跟排气管一样,真的不让人伤心呀!求助你们帮帮我们这些农民工吧。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示不认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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