东风标致408节气门故障4S店不予妥善解决
- 投诉编号:【391015】
- 投诉时间: 2019-07-23 00:59
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 豪华版
投诉内容
去年发动机故障排气管冒白烟,车身严重抖动,4s店说是节气门故障,油品问题,一直加中石油的油啥证据说是油品问题,忽悠我各种清洗节气门,油路,发动机洗个遍,开了不到两个月又冒白烟,又说是节气门问题又要洗,然后又说是喷油嘴问题,要求清洗发动机,油路,节气门,换喷油嘴,这次之后没出现过冒白烟。最近最10天报了两次节气门故障,电脑读取故障码确认是节气门故障,4s店又要求洗节气门,这明显是有质量问题,动不动就报故障,洗了那么多次。4s店工作人员态度恶劣只清洗爱咋滴咋滴的,也不进一步检查节气门到底是啥问题,反正就是你清洗完跑跑看,有问题再说,拿消费者的人生安全做实验吗?每次清洗节气门价格非常昂贵,算下来都够买个洗的了。打了标致售后电话投诉然后也没有下文。对于标致售后及经销商的服务态度及技术水平严重鄙视。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108