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一汽-大众—速腾

一汽大众速腾右后轮韩泰轮胎无故爆胎

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  • 投诉编号：【389420】
  • 投诉时间： 2019-07-17 10:22
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 速腾
  • 投诉车型： 2018款 280TSI DSG熠动版

投诉内容

差不多半年一万多公里的新车在未扎钉的情况下爆胎，售后以易损件为由不提供质保。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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