广汽丰田雷凌车载互联无法使用要求解决

投诉内容

提车第一天就是车联网绑定不了APP，销售人员说登记后会处理，我就听之任之了，因为信任嘛！但是我在7月7日试着绑定了一次APP后绑定成功，但是又是碰到车联网无法激活！我给丰田总部致电后，总部回复我说需要去4S店处理，然后我又联系销售人员，告知我说车联网模块故障，需要去店内更换。只字未提安慰补偿之类的！新车还没出4S就有问题，到现在还是临时牌照，让我如何从心理上接受？所以个人要求商家做出做包退包换处理！