别克英朗大灯灯罩风化掉皮4S店不索赔
- 投诉编号:【388136】
- 投诉时间: 2019-07-12 14:50
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2016款 15N 自动 豪华型
投诉内容
7月10先是打了客户电话,说是不能确定是不是质量问题,挂断电话后去了别克4S店,工作人员查看了灯的情况,说是可以索赔,一看也不是人工损坏的。后来看了行驶证,说是时间过了三年,不能索赔。明明是质量问题,也不能索赔,至消费者于何处。提起投诉!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中