知豆D2充电机无故损坏维修时间较长
- 投诉编号:【388111】
- 投诉时间: 2019-07-12 13:41
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆D2
- 投诉车型: 2016款 D2
投诉内容
充电机在质保期内,给维修,时间较长,打客服电话,只说问题反馈,不予解决,要求提供代步车,遭拒绝。
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。