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一汽大众奥迪A6L座椅起皱有窟窿要求厂家处理

  • 投诉编号:【388071】
  • 投诉时间: 2019-07-12 11:41
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2018款 35 TFSI 双离合 时尚型

投诉内容

座椅真皮有问题,更换真皮后不合适,4S店还要给我拆座椅,去别的4S店资询过你这这新车座椅拆两次里面就不行了,容易坏了,最好别拆了,我要求厂家给换座椅总成,多次给厂家400打电话不给解决,置之不理,不给答复。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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