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长安标致雪铁龙DS6天窗异响漏水打不开

  • 投诉编号:【387918】
  • 投诉时间: 2019-07-11 18:15
  • 投诉品牌: 长安标致雪铁龙DS
  • 投诉车系: DS6
  • 投诉车型: 2014款 1.6T 尊享版THP160

投诉内容

行驶4万公里,平常没怎么用过天窗,之前下雨下大的时候会有漏雨。今年4月份突然发现天窗打不开了,咯哒咯哒响。去4s店说已经过保要自己几千块更换框架总成。天窗这平时都不是易耗品,也没有任何损伤,在网上查了查,很多车友都有这种情况,这是很明显的产品质量问题,望回复。

投诉回复

长安标致雪铁龙DS厂家回复:尊敬的DS车主,您好,感谢您对DS的关注与支持!对于您所反映的情况,DS已获悉,并会在第一时间安排相关授权经销商积极沟通解决方案,后续处理进度也会尽快公布,烦请耐心等待,同时请保持手机等通讯设备的畅通,方便工作人员与您取得联系,祝您生活愉快!

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